Базовое сопровождение (ИТС)

Сопровождение 1С (ИТС)

1С:ИТС - это комплексный договор сопровождения, по которому пользователям 1С предоставляется официальная поддержка разработчика и услуги Лаборатории С.

Узнать больше об ИТС можно у наших менеджеров по тел. 211-212 доб. 2.

Основная задача ИТС — обеспечить полный комплекс услуг и сервисов 1С, своевременно обновить программу 1С и оказать необходимую консультационную поддержку силами нашей компании и разработчика. 

Что гарантирует договор ИТС? 

итс картинка

Тарифы сопровождения

Тариф СТАНДАРТ  (от  2 820 руб./мес.) РИТЭЙЛ СТАНДАРТ (от 3 165 руб./мес.)
Официальные обновления программ 1С. Да Да 
Услуги по установке обновлений. Да Да 
Ежемесячная диагностика состояния программы 1С и создание резервной копии. Да Да
Линия консультаций фирмы 1С. Без ограничения Без ограничения
Линия консультаций Лаборатория С 1 обращение в день  1 обращение в день по программам 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и управление персоналом
Доступ к информационной системе поддержки пользователей its.1c.ru. Без ограничения Без ограничения
Участие в ежеквартальных семинарах нашей компании, совместно с ведущими специалистами региона.

Да Да
Видеозаписи семинаров методистов 1С, аудиторов, представителей контролирующий органов – 1С Лекторий. Да Да
Возможность задавать вопросы аудиторам 1С по электронной почте – сервис «Отвечает аудитор» на сайте its.1c.ru. Да Да 
Сервис «1С-Отчетность» для отправки отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат из программ 1С.

Да. один ИНН, один КПП Да. один ИНН, один КПП
Подключение через Интернет к программе 1С, установленной на офисном компьютере, - сервис «1С-Линк».

Да
Да
1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами двум сотрудникам - неограниченное количество линий поддержки партнера; одна выбранная линия поддержки партнера для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС двум сотрудникам - неограниченное количество линий поддержки партнера; одна выбранная линия поддержки партнера для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС
Обмен счетами-фактурами и другими документами в электронном виде из программ 1С – сервис «1С-ЭДО». Да. до 100 пакетов документов в месяц Да. до 100 пакетов документов в месяц
1С:ДиректБанк
Отправка платежей и получение выписок прямо из 1С, без переключения к "Клиент-банку"
Да. Да.
 1С-ОФД
Подключение к операторам фискальных данных в соответствии с законом 54-ФЗ  

подключение к ОФД одной онлайн-кассы
 1С-Товары
Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина  
   один магазин (модули "Автозаказ" и "Аналитика продаж").Поставщики могут подключить свой розничный магазин
 1СПАРК Риски
Проверка надежности и мониторинг деятельности контрагентов  
  одна лицензия:-Индексы СПАРК по всем контрагентам-Мониторинг всех контрагентов
 1С:Номенклатура
Загрузка карточек товаров в "1С:Предприятии 8" из стандартизированного каталога 
  10 000 карточек
 1С:Касса
Облачное приложение для ведения учета продаж 
  обмен с одной кассой или приложением 1С


Информационная система ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ

Почему оформить договор ИТС у нас выгоднее?

Договор ИТС в нашей компании включает не только стандартные услуги и методические материалы. Стараясь обеспечить лучший уровень сопровождения, мы предоставляем дополнительные бонусы:

  • Бесплатные семинары. Проводим бесплатные семинары для своих Клиентов по бухгалтерскому учету, налогообложению с ведущими специалистами региона и представителями контролирующих органов. На семинаре не распространяется рекламная информация, обсуждаем только важные и полезные темы.
  • Бесплатная Линия консультаций. При возникновении вопросов Вы можете обратиться к нашей бесплатной линии консультаций. По ней Вы можете получить любую информацию, касающуюся использования программ 1С.
  • Срочные обновления в отчетный период. При выходе срочных обновлений – обновим столько раз, сколько нужно, без дополнительной оплаты по договору ИТС ПРОФ.
  • Удаленное сопровождение. Специально для Клиентов, находящихся вне города Иркутска, мы готовы осуществлять весь комплекс услуг ИТС удаленно через Интернет. 

Какие полезные сервисы могут входить в договор сопровождения (ИТС)?

Ознакомьтесь с удобными и полезными сервисами 1С. Многие из них уже входят в Ваш тариф сопровождения.